特定商取引法に基づく表記

販売業者名 株式会社レバレッジ
販売責任者 只石 昌幸
所在地 〒 150-0036  東京都 渋谷区南平台町 16-11 MFPR渋谷南平台ビル2F、3F
電話番号 0120-277-901(受付時間:平日10:30~17:00)
メールアドレス support@clay-coffee.jp
サイト名 CLAY COFFEE ONLINE STORE
ホームページURL https://clay-coffee.jp
販売価格
商品ごとに税込・税別を明示して表示しています。
販売数量
各商品ページをご参照ください。
販売方法
WEB・メルマガ
送料
全国一律770円
※ゆうパケットの場合440円
商品7,000円(税込)以上のご購入の場合、送料無料
その他の費用
NP後払い手数料(コンビニ、郵便局、銀行)330円
振込手数料は、お客様にご負担いただきます。
商品の引渡時期
先払いの場合は入金を確認できてから、後払いの場合はご注文をいただいてから、2~3営業日後に発送いたします。ただし、決済代行業者の審査を要する場合、審査に通った旨の連絡を当該業者から当社が受けてから2~3営業日後に発送いたします。審査に要する日数は、決済代行業者の事務処理の速度や審査内容によります。
土日祝日、大型休暇、ご注文が集中した場合、天候・交通事情等により、それよりもお時間をいただく場合があります。
代金の支払時期、代金の支払方法
クレジットカード払い
以下のカードでの一括でのお支払いが可能です。 お支払いいただいたことを確認できた後、商品を発送します。
  • VISA
  • MASTER
  • AMEX
  • JCB
  • Diners
なお、定期購入において、2回目以降の商品の発送については、次回配送予定日の10日前までに、お客様からお届け日変更のお申出が当社に到達しなかった場合、クレジットカード会社に対し、決済を依頼いたしますのでご了承ください。

NP後払い
請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、
請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」どこでも可能です。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
後払い手数料:330円

後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、
同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシー に同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は55,000円(税込)です。
ご利用いただけるコンビニ・銀行名は手続書面に記載します。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

詳細はバナーをクリックしてご確認ください。

Amazon Pay
Amazon.co.jpにご登録のクレジットカード情報を利用してご注文いただけます。ご利用になるには Amazon.co.jpアカウントが必要です。 Amazon.co.jp経由のお支払いとなり、商品発送日を基準としてAmazon.co.jpに請求いたします。お支払い条件ならびに締め日および引落日は、Amazon.co.jpにご登録のクレジットカードにより異なります。
初回限定価格
初回限定価格は、1家族につき1回のみの適用となります。
転売目的の注文
商品の転売を目的とした注文は、一切お受けしていません。
転売目的と思われる注文を発見した場合、また弊社の総合判断にてお申込みの拒否、キャンセル、契約解除等の対応をさせていただく可能性があります。
転売なされた商品に関する安全性やトラブルについては、当社は一切責任を負いません。
申込みの撤回、解除の制限
当社から申込みを承諾する旨の連絡が到達して以降は、申込みの撤回をすることはできません。
お客様からの契約の解除・解約については、以下のとおりです。
●お客様都合による解除・解約
承っていません。
●解除・解約
定期購入でない場合は、法令により認められた場合を除き、解除・解約できません。定期購入の場合は、法令により認められた場合、定期購入の解約の条件(後記「定期購入の休止・解約」ご参照)を充たす場合、又は全額返金保証の条件(後記「全額返金保証について」ご参照)を充たす場合を除き、解除・解約できません。
返品について
お客様都合による返品は、一切承ることができません。
商品の破損・不備による返品・交換
商品が破損していた場合、又はご注文と違う商品が届いた場合は、商品到着後7日以内に、必ずお電話にてご連絡の上、着払いにて当社宛にご返送ください。すぐに交換いたします。
ただし、以下の場合は返品・交換はお受けできません。
  • 開封後の商品、一度ご使用になった商品
  • お客様のもとでキズ・破損が生じた商品
  • 商品パッケージ、又はお買い上げ明細書のいずれかが同封されていない場合
  • 事前にご連絡なく返品をされた場合
定期購入について
その都度ご注文頂かなくても、お客様から一時休止・解約のご連絡を頂くまで定期的に商品を自動配送するコースです。
定期購入の一時休止・解約
定期購入の一時休止・解約はお電話でのみ承っています。メール、手紙などでの一時休止・解約は承っていません。
いずれも次回配送予定日の10日前までにご連絡ください。
10日前までにご連絡いただけない場合は、次回お届け分の一時休止・解約はできません。
  • ※当社連絡先:0120-277-901 (平日10時30分〜17時)
休止・解約について
定期購入の一時休止は、2回目の商品受取後から可能です。
定期購入の解約は、1回目の商品受取後から可能です。
いずれも次回配送予定日の10日前までにお電話にてご連絡ください。 ただし転売防止のため、1回目の商品受取後、2回目以降を受け取らずに定期購入を一時休止・解約する場合については、
商品の空パッケージと納品書をお客様送料負担にてお送りいただく必要がございます。
全額返金保証について
  • 全額返金は、お1人様1回限りです。
  • 全額返金対象商品は、「CLAY COFFEE(クレイコーヒー )お得な定期便1回目」と「CLAY COFFEE(クレイコーヒー )一番お得なおまとめ定期便 1回目」です。2回目以降は対象外です。
  • 全額返金の申告期限は、初回発送日から14日以内です。期限を超えた申告・返品はお受け致しかねます。
  • 返金を受けるには、クレイコーヒーの開封済みパッケージ・納品書の2点を揃えて、弊社指定の住所までご返送いただく必要があります。
    ※クレイコーヒーを全て飲みきった場合であっても、必ずこれらをご返送ください。
    ※おまとめ定期便の場合は開封済みのパッケージ1袋と、残り2袋は未開封のままご返送ください。商品代金3袋分の返金としてお受けいたします。
    クレイコーヒー(1袋分)を全て飲みきった場合であっても、必ずこれらをすべてご返送ください。
    ※おまとめ定期便は、2袋以上開封された場合には全額返金の対象外となります。
  • お電話後、弊社よりお客様へお送りさせていただくメールに記載のURLから必要事項を記入・送信してください。 未開封・未使用の商品の返金には応じられません。
返金を受けるためのお手続きについての注意
  • 実際にCLAY COFFEEをご使用いただいたことが条件です。未開封・未使用の商品の返金には応じられません。
    ※クレイコーヒーを全て飲みきった場合であっても、必ずこれらをご返送ください。
    ※おまとめ定期便の場合は開封済みのパッケージ1袋と、残り2袋は未開封のままご返送ください。商品代金3袋分の返金としてお受けいたします。
    クレイコーヒー(1袋分)を全て飲みきった場合であっても、必ずこれらをすべてご返送ください。
    ※おまとめ定期便は、2袋以上開封された場合には全額返金の対象外となります。
  • 契約を中途解約する方のみが対象です(この場合、上記の「定期購入の一時休止・解約」の定めは適用されません)。
  • 定期購入の一時休止等、契約の中途解約以外の場合は全額返金の条件を満たしません。
    • この場合は、上記の「定期購入の一時休止・解約」の定めに従って手続を進めていただきます。
  • 条件をすべて満たした方には、初回お届け分の商品代金を全額返金いたします。
    • 購入時の決済手数料は返金対象外です。
  • 全額返金の申告期限は、初回発送日から14日以内です。当該期間内に、お問い合わせ窓口(0120-277-901)までお電話にてご連絡ください。
    ※期限を超えたご連絡の場合、返品いただいても返金には応じかねます。
  • ※4月1日に発送した場合は4月14日までにお電話でご連絡ください。該当する日が土・日・祝日の場合には、その前営業日までにご連絡ください。
  • お電話後、弊社よりお客様へお送りさせていただくメールに記載のURLから必要事項を記入・送信してください。
  • 全額返金希望のご連絡から1週間以内に、弊社宛に発送してください。
  • ご満足頂けなかった理由を伺わせて頂きます。
  • 返品時の送料はお客様にご負担いただきます。
  • 追跡できる発送方法(宅配便など)での返品をお願い致します。
  • 条件をすべて満たすことを確認できた場合、返金いたします。
    • 返金方法は、お支払方法により異なります。
      【後払いの場合】ご返金額は2週間以内にご指定の銀行口座へお振込みいたします。振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
      【クレジットカード・AmazonPayの場合】クレジットカード会社の締め日の都合上、一度引き落としされてからご返金となる場合がございますので予めご了承ください。